top of page

Política de cancelamento

 Nossa clínica de psicologia valoriza o seu tempo e entendemos que imprevistos podem surgir. No entanto, para garantir uma gestão eficaz do tempo e para melhor atender a todos os nossos pacientes, implementamos a seguinte política de cancelamento:

  1. Cancelamento com Aviso Prévio: Pedimos que qualquer cancelamento ou reagendamento seja feito com pelo menos 12 horas de antecedência da consulta agendada. Isso nos permite oferecer o horário a outros pacientes que possam estar aguardando atendimento.

  2. Cancelamentos Tardios ou Ausência: Caso você precise cancelar ou reagendar uma consulta com menos de 12 horas de antecedência, ou se não comparecer à consulta sem aviso prévio, será aplicada uma taxa de cancelamento equivalente ao valor da sessão agendada.

  3. Contato para Cancelamento: Para cancelar ou reagendar uma consulta, entre em contato conosco o mais breve possível por telefone ou e-mail. Deixe uma mensagem detalhada se não pudermos atender sua ligação.

  4. Exceções: Entendemos que circunstâncias excepcionais podem surgir, como emergências médicas ou familiares. Nessas situações, entre em contato conosco o mais rápido possível e faremos o possível para encontrar uma solução adequada.

 Ao agendar uma consulta conosco, você concorda com os termos desta política de cancelamento. Agradecemos sua compreensão e cooperação para manter uma prática eficiente e benéfica para todos os nossos pacientes.

Para mais informações ou esclarecimentos, entre em contato conosco.

bottom of page